Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, а она внезапно осознала: о самой себе она почти ничего не знает. На работе она ежедневно помогает пациентам вернуть обоняние, слух, голос. Но собственные чувства для неё стали тихими, чужими. Возможно, она их никогда и не распознавала.
Два года назад от неё ушёл муж Борис. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они ещё не развелись. Надя растит дочь Оливию и до сих пор живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Ей необходимы изменения. Она хочет заново увидеть, как много в мире может быть тепла, заботы, любви. И постепенно в её судьбе появляются шесть особенных моментов — словно уроки нежности. Каждый из них шаг за шагом поможет Наде отыскать себя, услышать свой настоящий голос и найти новую надежду.